Как правильно сформулировать цель маркетингового исследования
Чёткая цель — половина успеха исследования. Разбираем, как перейти от размытого «хотим понять рынок» к формулировке, по которой можно принять решение.
Читать →Чёткая цель — половина успеха исследования. Разбираем, как перейти от размытого «хотим понять рынок» к формулировке, по которой можно принять решение.
Читать →Покупатель уверен, что выбрал товар «из-за цены и качества», но настоящие причины часто глубже. Разбираем, какие мотивы движут выбором и как их исследовать без самообмана.
Читать →Отчёт на сотню слайдов можно пролистать за вечер и ничего не понять. Рассказываем, в каком порядке его читать и на что смотреть в первую очередь.
Читать →Почему два похожих опроса могут стоить по-разному и на чём можно экономить без вреда для результата. Разбор статей бюджета исследования с примерами.
Читать →Первое исследование удовлетворённости часто разочаровывает: «в целом довольны», и непонятно, что менять. Рассказываем, как спланировать замер, чтобы он сразу дал рабочие выводы.
Читать →Пилотаж — небольшая проверка анкеты на реальных респондентах до запуска поля. Объясняем, какие ошибки он ловит и как провести его без потери времени.
Читать →Репрезентативность — это не про количество опрошенных, а про то, насколько выборка похожа на изучаемую аудиторию. Разбираемся без формул.
Читать →Клиенты хотят всё и сразу, но платят за конкретные вещи. Conjoint-анализ показывает, сколько стоит каждая характеристика продукта в глазах покупателя и какой набор опций принесёт наибольшую долю.
Читать →Качество исследования определяется в поле. Рассказываем, как устроен многоуровневый контроль сбора данных и на что заказчику обратить внимание.
Читать →Когда всё «очень важно», шкалы перестают различать приоритеты. MaxDiff заставляет выбирать и показывает реальную иерархию характеристик. Разбираем, как устроен метод и как его применять.
Читать →Пять-восемь пользователей, выполняющих реальные задачи, покажут большую часть проблем интерфейса. Рассказываем, как организовать тест, сформулировать задания и не потерять найденное.
Читать →Метод исследования выбирают не по привычке и не по цене, а по типу вопроса. Даём практичную логику выбора с примерами и таблицей соответствия задач и методов.
Читать →