Как рассчитать размер выборки
Сколько людей нужно опросить, чтобы результатам можно было доверять? Разбираем логику расчёта выборки без лишней математики и с условными примерами.
Читать →Главная / Блог
Блог — страница 3
Все статьиМетодологияКоличественные исследованияКачественные исследованияПотребительское поведениеB2B и отраслевые рынкиАналитика и данные
Хоум-тест: проверка продукта в реальных условиях
Хоум-тест показывает, как продукт живёт дома у потребителя через неделю использования, а не в первые пять минут знакомства. Разбираем, как его спланировать и не потерять данные.
Читать →
Лояльность клиентов: как её измерить и не обмануть себя
Повторные покупки ещё не означают преданность бренду. Разбираем, из чего складывается лояльность, какими показателями её измерять и как отличить привязанность от привычки.
Читать →
Холл-тест: как организовать и что он даёт
Холл-тест позволяет показать продукт сотням потребителей за несколько дней в контролируемых условиях. Разбираем, как его организовать и что из него можно выжать.
Читать →
Исследование перед выходом на новый рынок: что проверить до инвестиций
Выход на новый рынок — дорогое решение, которое сложно отменить. Рассказываем, какие вопросы стоит закрыть исследованием заранее и в каком порядке это делать.
Читать →
Регрессионный анализ драйверов удовлетворённости
Клиенты оценили двадцать аспектов сервиса — что улучшать в первую очередь? Регрессионный анализ драйверов отвечает на этот вопрос. Разбираем логику метода, подводные камни и способы превратить модель в план действий.
Читать →
Взвешивание данных: зачем и как
Взвешивание помогает привести выборку к реальной структуре аудитории. Но это инструмент коррекции, а не способ спасти плохие данные. Объясняем, как им пользоваться.
Читать →
Смешанные методы: когда сочетать количественный и качественный подход
Цифры без понимания не объясняют, понимание без цифр не измеряет. Рассказываем, как строить проекты со смешанными методами, чтобы получить и то, и другое.
Читать →
Глубинное интервью: техника и подготовка
Глубинное интервью — разговор один на один, в котором важна каждая деталь. Разбираем технику: как задавать вопросы, уточнять, слушать и не подсказывать ответы.
Читать →
Кластерный анализ для сегментации: от данных к живым сегментам
Кластерный анализ находит в данных группы похожих клиентов. Разбираем, как выбрать переменные, сколько делать сегментов и как превратить статистические кластеры в понятные портреты.
Читать →
Этнографические исследования в маркетинге: как увидеть реальную жизнь потребителя
Люди часто не могут рассказать, как они на самом деле пользуются продуктом. Этнография позволяет это увидеть — разбираем, как организовать наблюдение и что из него извлечь.
Читать →
Как составить гайд для интервью: структура, формулировки, проверка
Гайд — не анкета и не сценарий, а карта разговора. Объясняем, как перевести задачи исследования в вопросы, выстроить логику беседы и оставить место для неожиданного.
Читать →