Контакты

Как нас найти

Офис и студия NRay для фокус-групп и глубинных интервью расположены в Москве, на Варшавском шоссе. Удобнее всего добираться на метро: от станции «Нагатинская» до нашего здания около десяти минут пешком. На автомобиле можно подъехать со стороны Варшавского шоссе; гостевые места на парковке бизнес-центра ограничены, поэтому, если вы планируете приехать на машине, сообщите нам заранее — мы закажем пропуск.

На входе в бизнес-центр работает служба охраны. Для оформления пропуска нам понадобятся фамилия, имя и отчество гостя — пожалуйста, пришлите их накануне визита. Поднимитесь на четвёртый этаж, офис 412 — вас встретит администратор.

Студия для качественных исследований

Наша студия оборудована для проведения фокус-групп и глубинных интервью: комната для дискуссий рассчитана на группу до десяти участников, комната наблюдения отделена зеркалом Гезелла, ведётся аудио- и видеозапись. Заказчики могут наблюдать за ходом групп лично или по видеотрансляции, а также передавать модератору уточняющие вопросы во время дискуссии.

Если вы хотите присутствовать на группах, предупредите нас о количестве наблюдателей — мы подготовим комнату, напитки и материалы. Группы проводятся и в вечернее время, а также в выходные, если этого требует график респондентов.

Как оставить заявку

Проще всего заполнить форму ниже или написать на [email protected]. Руководитель проектов ответит в течение рабочего дня, задаст уточняющие вопросы и предложит удобное время для обсуждения. После брифинга мы готовим коммерческое предложение с методикой, сроками и сметой — обычно на это уходит от одного до трёх рабочих дней.

Чтобы мы быстрее поняли задачу, укажите в письме несколько вещей:

• какое решение вы планируете принять по итогам исследования;
• кто ваша целевая аудитория и в каких городах или регионах её нужно изучить;
• какие данные у вас уже есть — прошлые исследования, статистика продаж, отзывы;
• желаемые сроки получения результатов;
• ориентировочный бюджет, если он уже определён.

Если часть пунктов пока непонятна — ничего страшного. Помогать формулировать задачу — тоже наша работа. Подробнее о том, как составить задание, читайте в статье о техническом задании на исследование.

Конфиденциальность

Мы понимаем, что задачи исследований часто связаны с планами, которые компании не готовы раскрывать. По вашему запросу подписываем соглашение о неразглашении ещё до обсуждения деталей проекта. Персональные данные, которые вы оставляете в форме, обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности и используются только для связи с вами.

Для респондентов и интервьюеров

Если вам позвонил интервьюер NRay или пригласили принять участие в исследовании и вы хотите убедиться, что это действительно наш проект, напишите на почту — мы подтвердим. Участие в исследованиях всегда добровольное, ответы анализируются только в обобщённом виде.

Мы постоянно расширяем сеть интервьюеров и рекрутеров в Москве и Подмосковье. Если вы хотите сотрудничать с нами, пришлите короткий рассказ о своём опыте на ту же почту с пометкой «Интервьюер» в теме письма.