Главная Российские новости, Статистика • Права потребителей.

Права потребителей.

 - 

Как показал опрос проведённый ВЦИОМ, за прошедший год 37% россиян сталкивались с нарушениями потребительских прав.

На регулярное нарушение своих прав в половине случаев жалуются 4% россиян.

30% опрошенных указали, что за прошедший год они сталкивались с нарушением своих прав лишь один или два раза.

Чем крупнее населенный пункт, тем чаще его жители отмечают факты нарушения прав потребителей: среди сельчан с ними сталкивались 34%, а среди жителей столиц – 43%.

Чаще всего жалобы возникают из-за:

-продажи товаров с истекшим сроком годности 47%.

-ненадлежащее качество товаров и услуг 40%,

-обсчет и обвес 33%

69% знают, что их потребительские права защищены законом, однако его содержание представляют только в общих чертах.

Материал взят из источника: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=9606

Автор:nray